E-learning Voorkom diefstal in je winkel

Je krijgt er altijd mee te maken als je in een winkel werkt: winkeldieven die hun slag proberen te slaan. Hoe kun je werken aan preventie? En als je toch een dief aantreft, hoe reageer je dan? Wat mag je wel en wat nou net niet? Als je alle belangrijke facetten van omgaan met winkeldiefstal snel en compleet op een rijtje wilt hebben, dan is deze compacte e-learning precies iets voor jou.

Doel van de cursus

De online cursus 'Voorkom diefstal in je winkel' geeft je relevante informatie om winkeldiefstal te voorkomen (diefstalpreventie). Daarnaast krijg je tips over hoe te handelen als je iemand op diefstal betrapt. 

Wat kan of ken je na de cursus

• Winkeldiefstal voorkomen
• Slim omgaan met agressie in de winkel 
• Reageren op winkeldiefstal
• Kennis van actuele regelgeving (boetes winkeldiefstal)

Duur en studiebelasting

De e-learning 'Voorkom diefstal in je winkel' duurt 1 uur. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. De totale studiebelasting bedraagt 2 uur.

Doelgroep en vooropleiding

Deze e-learning is geschikt voor iedereen die in een winkel of supermarkt werkt, zowel voor leidinggevende medewerkers als voor winkelpersoneel. Advies vooropleiding: MBO2

Vaardigheden

Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan.

Lesmaterialen

De cursus 'Voorkom diefstal in je winkel' bestaat uit: VideoCollege, E-Book, Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP), Leerjournaal, Samenvatting, CBL-protocol winkeldiefstal, Algemene instructie medewerkers, Checklist leidinggevende, Aanbevolen aanpak.

Opbouw van de cursus

Deze cursus is opgebouwd uit diverse e-learning leerobjecten en bevat tevens aanvullend oefenmateriaal. Aan het einde van de cursus is er een eindtoets. 

Aantal modules

Deze cursus bestaat uit 1 module.

Toetsing

De online cursus 'Voorkom diefstal in je winkel' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.

Certificaat

Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. Dit certificaat kun je uiteraard op LinkedIn of op een ander loopbaanportal zoals At Monday plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!